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Allgemeine Geschäftsbedingungen von KIQ

1. Präambel

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge und Geschäftsbeziehungen zwischen „KIQ“ (nachfolgend „Anbieter“ genannt) und ihren Kunden. Der Anbieter ist spezialisiert auf Beratung, Schulung und Coaching im Bereich der Künstlichen Intelligenz (KI) und bietet Unterstützung bei der Implementierung von KI-gestützten Lösungen sowie Schulungen für Unternehmen und Einzelpersonen an. 

2. Geltungsbereich und Vertragsgegenstand 

  • 2.1 Diese AGB gelten für alle Angebote, Dienstleistungen und Vertragsverhältnisse, die „KIQ“ im Rahmen der Beratung, Schulung und Implementierung von Künstlicher Intelligenz sowie damit verbundenen Themenbereichen anbietet. 
  • 2.2 Die Dienstleistungen von „KIQ“ umfassen insbesondere die Durchführung von Beratungsleistungen, Schulungsmaßnahmen sowie Coaching und Unterstützung bei der Implementierung von KI-gestützten Prozessen und Technologien in Unternehmen und Organisationen. 
  • 2.3 Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn „KIQ“ diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat. 

3. Vertragsschluss 

  • Der Vertrag zwischen „KIQ“ und dem Kunden kommt zustande, indem der Kunde ein Angebot von „KIQ“ annimmt, sei es in Form einer schriftlichen Bestätigung oder durch Buchung eines Beratungs- oder Schulungsmoduls. Alternativ kann der Vertrag durch die Buchungsbestätigung seitens „KIQ“ oder durch einen Vertragsabschluss auf der Website von „KIQ“ zustande kommen. 

4. Leistungsbeschreibung und Leistungsumfang 

  • 4.1 „KIQ“ verpflichtet sich, die im jeweiligen Vertrag festgelegten Dienstleistungen nach bestem Wissen und Gewissen zu erbringen. Dazu gehören die fachkundige Beratung und Schulung in festgelegten Themen der Künstlichen Intelligenz sowie der Zugang zu Schulungsunterlagen, sofern diese Teil des vereinbarten Leistungspakets sind. 
  • 4.2 Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Vertrag oder Angebot. „KIQ“ behält sich das Recht vor, Inhalte und Methoden der Schulungen oder Beratungen aus organisatorischen oder didaktischen Gründen zu verändern, sofern dadurch das Ziel der Leistungserbringung nicht wesentlich beeinträchtigt wird. 

5. Pflichten des Kunden 

  • 5.1 Der Kunde verpflichtet sich, „KIQ“ alle für die Erfüllung der Dienstleistung erforderlichen Informationen rechtzeitig zur Verfügung zu stellen. Der Kunde trägt die Verantwortung dafür, dass alle zur Verfügung gestellten Daten korrekt und vollständig sind. 
  • 5.2 Für Schulungen und Workshops stellt der Kunde sicher, dass die Teilnehmer über die erforderlichen technischen Voraussetzungen für die Teilnahme an Online-Veranstaltungen verfügen. 

6. Preise und Zahlungsbedingungen 

  • 6.1 Die Preise für die Dienstleistungen von „KIQ“ richten sich nach den jeweils geltenden Preislisten oder individuellen Vereinbarungen. Alle Preise verstehen sich in Euro zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. 
  • 6.2 Sofern nichts anderes vereinbart ist, ist die Zahlung innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung fällig. Zahlungen gelten als rechtzeitig geleistet, wenn sie innerhalb der Frist auf dem Konto des Anbieters eingehen. 
  • 6.3 Bei Zahlungsverzug ist „KIQ“ berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz zu verlangen. Weitergehende Ansprüche bleiben unberührt. 

7. Stornierung und Rücktritt 

  • 7.1 Eine Kündigung von Schulungen oder Beratungsvereinbarungen ist nur in schriftlicher Form möglich. 
  • 7.2 Bei einer Stornierung durch den Kunden gelten folgende Stornierungsbedingungen: Bei Stornierungen bis zu 14 Tage vor dem Termin fallen keine Stornokosten an. Bei Stornierungen innerhalb von 14 Tagen vor dem Termin wird der volle Preis berechnet. 
  • 7.3 „KIQ“ behält sich das Recht vor, Schulungen oder Beratungen aus wichtigen Gründen abzusagen. In diesem Fall werden bereits gezahlte Gebühren vollständig erstattet. 

8. Haftung und Gewährleistung 

  • 8.1 „KIQ“ übernimmt keine Gewähr für den Erfolg der durchgeführten Schulungen oder Beratungsleistungen. Die Verantwortung für die Umsetzung der im Rahmen der Schulung oder Beratung vermittelten Inhalte liegt beim Kunden. 
  • 8.2 Die Haftung des Anbieters ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, es sei denn, es handelt sich um Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. 
  • 8.3 Für technische Störungen bei Online-Veranstaltungen, die außerhalb des Einflussbereichs von „KIQ“ liegen, übernimmt „KIQ“ keine Haftung. 

9. Geheimhaltung und Datenschutz 

  • 9.1 „KIQ“ verpflichtet sich zur strikten Geheimhaltung aller im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen vertraulichen Informationen des Kunden. Diese Verpflichtung bleibt auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses bestehen. 
  • 9.2 Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der DSGVO. Weitere Details zur Datenverarbeitung finden sich in der Datenschutzerklärung von „KIQ“. 

10. Schlussbestimmungen 

  • 10.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von „KIQ“. 
  • 10.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.